配送アラート ご利用方法

1. アプリを追加

カラーミーショップ アプリストアで料金プランを選択し、アプリを追加します。

2. カラーミーショップと連携

表示される認可画面で、受注情報の参照・更新を許可します。配送備考へ状態を表示しない場合は、管理画面の設定で無効にできます。

3. 追跡を開始

受注に配送会社と追跡番号を登録してください。初回は直近30日以内の注文を対象に同期し、その後は30分ごとに配送状況を確認します。「今すぐ同期」は5分間隔で利用できます。

4. 異常を確認

持戻り、保管、住所不明、返送、配送停滞などを検出すると「要対応」に表示します。メール通知を利用する場合は通知先メールアドレスを設定してください。

5. 配送備考連携

設定を有効にすると、既存の備考を保持したまま、追跡状態を[配送アラート]区画に記録します。状態更新時は同区画のみ更新します。

6. データ削除・利用終了

管理画面の「追跡データを削除」から運用データを削除できます。利用終了時はカラーミーショップの「利用中のアプリ」から本アプリを削除してください。

新規追跡件数の数え方

主な判定基準